マーケットチャット:HSBC傘下の企業がロックアウト後、アプリサービスを部分的に再開
HSBCホールディングス(香港証券取引所:0005)とその傘下の恒生銀行は、本日午前中に発生したシステム障害によりユーザーがアプリにアクセスできなくなった後、アプリサービスを部分的に再開できたと、サウスチャイナ・モーニング・ポスト(SCMP)が月曜日に報じた。 アプリは、データベースに登録されている情報にもかかわらず、サービスが利用できないと表示されたり、有効なメールアドレスや電話番号の入力を求められたりして、顧客にアクセスを許可できなかったという。 HSBCは技術的な問題の解決とサービス再開に向けて取り組んでいると、SCMPは銀行の広報担当者の話として伝えた。SCMPによると、一部のサービスはまだ利用できない状態だという。 HSBCの銀行アプリは、1月にも数時間にわたって利用できなくなったことがあったと、同紙は報じている。 (マーケットチャッターのニュースは、世界中の市場関係者との会話に基づいています。この情報は信頼できる情報源に基づいていると考えられますが、噂や憶測が含まれる可能性があります。正確性は保証されません。)