TTEC に言及した2 件の記事41日前更新
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TTEC（TTEC）は木曜日、フォルクスワーゲン・グループUKと、英国におけるデジタル技術および顧客サポートサービスの提供に関する7年間の契約延長に合意したと発表した。 TTECは、リーズとカイロにある拠点から、顧客ケア、コネクテッドカー支援、コンタクトセンター業務を引き続き運営していくという。 この契約は、アウディ、シュコダ、セアト、クプラ、フォルクスワーゲンなど、複数の自動車ブランドのサポートを対象とする、とTTECは述べている。Price: $2.54, Change: $+0.04, Percent Change: +1.60%
（最初の段落と見出しに最新の株価動向を追記しました。） TTEC（TTEC）の株価は、同社のデジタル部門がAmazon Web Services（AWS）とAmazon Connectの導入を加速させるための戦略的提携を結んだことを受け、水曜日の取引で8%以上上昇しました。 TTECは、企業が単なるクラウド移行にとどまらず、Amazon Connect内でAI、自動化、リアルタイムデータを活用できるよう支援すると述べています。 また、この提携により、エージェント支援、セルフサービス、そして旧式のコンタクトセンター技術の更新のためのツールが提供されるとのことです。Price: $2.65, Change: $+0.21, Percent Change: +8.61%
