ニュージーランド金融市場庁、付帯保険販売の監督における不備を指摘

ニュージーランド金融市場庁（FMA）は、木曜日に発表した声明の中で、付帯保険と延長保証に関する調査結果を公表し、公正な消費者保護を確保するためには販売・流通チャネルの監督強化が必要であるとの結論に至ったと述べた。 この調査では、保険会社が機械故障保険、車両価格保証（GAP）保険、支払保護保険、延長保証といった商品をどのように設計、販売、監督しているかを検証した。その結果、保険会社が説明する方針や管理体制と、実際の運用状況との間に、繰り返し乖離が見られることが判明したという。 FMAのマイケル・ヒューズ長官は、保険会社は公正な消費者保護の責任を外部委託することはできないと述べ、特に流通チャネルの監督において最も改善が必要であると指摘した。調査では、手数料ベースおよび仲介型販売モデルに伴うリスクに見合った監視が十分に行われていないことが明らかになった。 FMAは、調査に参加した保険会社に対し、具体的なフィードバックを提供した。また、業界全体が調査結果を検討し、自社の業務において同様の問題が存在するかどうかを検討することを期待している。 オーストラリア証券取引所における直近の木曜日の取引では、QBE保険（ASX:QBE）が4％下落、インシュアランス・オーストラリア・グループ（ASX:IAG）が約3％下落、サンコープ（ASX:SUN）が約3％下落した一方、タワー（ASX:TWR、NZE:TWR）は1％上昇した。