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TTEC與大眾汽車集團英國公司簽署七年客戶支援合約延期協議
TTEC(TTEC)週四宣布,已與大眾汽車集團英國公司續簽一份為期七年的合同,繼續在英國提供數位化技術和客戶支援服務。 該公司表示,將繼續透過位於利茲和開羅的設施,管理客戶關懷、連網車輛輔助和呼叫中心營運。 TTEC稱,該協議涵蓋多個汽車品牌的支持,包括奧迪、斯柯達、西雅特、CUPRA和大眾。Price: $2.54, Change: $+0.04, Percent Change: +1.60%
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TTEC(TTEC)週四宣布,已與大眾汽車集團英國公司續簽一份為期七年的合同,繼續在英國提供數位化技術和客戶支援服務。 該公司表示,將繼續透過位於利茲和開羅的設施,管理客戶關懷、連網車輛輔助和呼叫中心營運。 TTEC稱,該協議涵蓋多個汽車品牌的支持,包括奧迪、斯柯達、西雅特、CUPRA和大眾。Price: $2.54, Change: $+0.04, Percent Change: +1.60%
(第一段和標題更新了最新的股價動態。) TTEC (TTEC) 股價週三上漲超過 8%,此前其數位部門與亞馬遜網路服務 (AWS) 達成戰略協議,旨在加速 Amazon Connect 的普及應用。 TTEC Digital 表示,將協助企業超越基礎雲端遷移,充分利用 Amazon Connect 中的人工智慧、自動化和即時數據。 該公司還表示,此次合作將提供客服人員輔助、自助服務以及更新老舊呼叫中心技術的工具。Price: $2.65, Change: $+0.21, Percent Change: +8.61%