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歐盟委員會命令元平台恢復WhatsApp存取權限,以供競爭對手的AI聊天機器人使用。

歐盟委員會命令總部位於美國的Meta Platforms(FB2A.F)恢復其競爭對手人工智慧助理在WhatsApp上的免費存取權限,直至歐盟委員會對其展開的反壟斷調查結束。 歐盟委員會在周二晚間發布的一項指令中表示,對社群媒體平台WhatsApp的所有者Meta Platforms實施的臨時措施將「防止通用人工智慧助理市場競爭遭受嚴重且不可挽回的損害」。 在2025年10月15日之前,將自體系統連接到WhatsApp的企業可以選擇除Meta Platforms自家助理Meta AI之外的其他人工智慧工具。由於Meta Platforms封鎖了競爭對手的存取權限,布魯塞爾於2025年12月對該公司啟動了反壟斷調查。 Meta Platforms於3月4日重新開放了第三方通用人工智慧助理在WhatsApp上的存取權限,但收取了費用。歐盟委員會表示,乍一看,這筆費用「實際上相當於先前的訪問禁令」。現在,歐盟委員會週二下令,Facebook和Instagram的所有者Meta Platforms必須在五個工作天內恢復所有人工智慧聊天機器人的免費存取權。 「在瞬息萬變的市場中,競爭可能在最終決定出台之前就已喪失。因此,這些臨時措施將在調查期間持續有效,以防止造成幾乎無法彌補的損害,」清潔、公正和競爭轉型執行副總裁特蕾莎·裡貝拉 (Teresa Ribera) 表示。 “這些臨時措施將通過保留WhatsApp這一關鍵的歐洲消費者入口,保障人工智能助手這一不斷增長的市場的競爭,並使人工智能公司能夠創新、擴大規模並充分發揮其潛力。” 根據倫敦《金融時報》當日報道,Meta計劃對此決定提起上訴。該公司尚未回覆的置評請求。 週三上午交易時段,該公司在德國上市的股票下跌了1%。

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