Amazon.com(AMZN)のクラウドコンピューティング部門は、顧客がエージェント型人工知能ツールを数日で共同開発・展開できるよう支援する新部門に10億ドルを投資すると発表した。 Amazon Web Services(AWS)は火曜日、AWS Forward Deployed Engineering(FDE)部門は、経験豊富なエンジニアが顧客に常駐し、顧客のデータ、ガバナンス、プロセスを活用して本番環境のAIシステムを構築・展開できるよう支援する体制を整えていると発表した。 AWSの最先端AIエンジニアリングおよびサービス担当バイスプレジデント、フランチェスカ・バスケス氏は声明の中で、「従来のコンサルティングは、各導入を独立したプロジェクトとして評価、推奨、扱うのに対し、AWS FDEは長期的な視点で構築します。AWS FDEの導入によって、顧客は新たなソリューションと新たなエンジニアリング能力の両方を手に入れることができます」と述べた。 AWS FDEは既に、全米バスケットボール協会(NBA)、サウスウエスト航空(LUV)、コックス・オートモーティブ、全米フットボールリーグ(NFL)などの顧客と協業しているという。 ヴァスケス氏によると、導入が数ヶ月ではなく数日で完了すれば、顧客は自立できるようになることが期待されているという。 「顧客は、自社のAWS環境で稼働するエージェントシステムに加え、永続的なAIスキル、ワークフロー、パターンを習得し、独自にイノベーションを起こすことができる」とヴァスケス氏は述べた。「導入は、請求可能な時間ではなく、共通の目標とビジネス成果に基づいて構成される」。 声明によると、AWS FDEのエンジニアは、NFLがNFLファンタジーAIやNFL IQといったツールを開発するのを支援した。これらのツールは、ファンがNFLデータとインタラクトすることを可能にするものだ。
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