永明金融 (Sun Life Financial,SLF.TO) 和加拿大帝國商業銀行 (Canadian Imperial Bank of Commerce,CM.TO) 週三分別宣布,將擴大人工智慧的應用範圍,以幫助理財顧問更好地服務客戶,並減少日常行政工作耗時。 永明金融在聲明中表示,其上月推出的人工智慧顧問服務已在超過 11,000 次客戶溝通中使用。該公司的「筆記助理」(Notes Assistant) 於週二榮獲 2026 年首席資訊長獎 (CIO Award),該助理能夠總結客戶會議內容、整理待辦事項並起草後續郵件。聲明補充道,理財顧問每次客戶會議可節省 15 至 30 分鐘。 加拿大帝國商業銀行的「顧問助理」(AdvisorAssist) 也榮獲了首席資訊長獎,這是一款人工智慧工具,旨在「增強客戶溝通,同時提高監管效率」。 加拿大帝國商業銀行補充道,「顧問助理」利用生成式人工智慧技術,自動捕捉並總結客戶會議期間的詳細筆記,並簡化後續文件流程,從而節省時間。 在多倫多證券交易所,Sun Life 的股價最新下跌 1.40 加元,至 110.55 加元;而 CIBC 的股價下跌 4.73 加元,至 164.45 加元。
Price: $110.33, Change: $-1.62, Percent Change: -1.45%