澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）称，澳大利亚各银行因抵押贷款抵消账户故障已向客户支付超过5500万澳元的赔偿金。

澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）周三表示，在对银行业对冲账户操作进行审查后，澳大利亚主要银行在截至2025年8月的两年内未能妥善管理抵押贷款对冲账户，导致客户在不知情的情况下支付了超出应付金额的利息。 ASIC表示，在此期间，各银行已就对冲账户故障向客户支付了超过5500万澳元的赔偿金，随着问题严重程度的逐渐明朗，预计还将有更多赔偿金。 ASIC审查了包括西太平洋银行（ASX：WBC，NZE：WBC）、澳新银行集团（ASX：ANZ，NZE：ANZ）、澳大利亚联邦银行（ASX：CBA）、麦格理集团（ASX：MQG）、AMP（ASX：AMP）旗下的AMP银行、澳大利亚信用合作社、汇丰银行（澳大利亚）和荷兰国际集团（澳大利亚）在内的八家银行的对冲账户操作。 调查发现，所有银行在设立、监控和管理对冲账户方面都存在缺陷。对冲账户被宣传为一种在房屋贷款期限内节省抵押贷款利息的简便方法。银行难以迅速识别客户的对冲账户申请，解决问题的速度也很慢，而且对故障的检测也不一致。 澳大利亚证券与投资委员会（ASIC）主席莎拉·考特表示：“一些银行连基本操作都没做好。”她指出，一些对冲账户的故障直到ASIC开始调查才被发现。 澳大利亚银行业协会尚未回复的置评请求。