澳大利亚银行业协会主席称,澳大利亚各银行正投资技术以解决抵押贷款抵消账户失效问题。
澳大利亚银行业协会首席执行官西蒙·伯明翰周三表示,澳大利亚各银行正在采取措施,确保抵押贷款对冲账户的正常运作,包括投资新的技术平台。 伯明翰向媒体发表上述评论之前,澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)发布了一份报告,该报告发现,在截至2025年8月的两年内,主要银行未能妥善管理对冲账户。 ASIC在审查了包括西太平洋银行(ASX:WBC,NZE:WBC)、澳新银行集团控股(ASX:ANZ,NZE:ANZ)、澳大利亚联邦银行(ASX:CBA)、麦格理集团(ASX:MQG)、AMP(ASX:AMP)旗下的AMP银行、澳大利亚信用合作社、汇丰银行(澳大利亚)和荷兰国际集团(澳大利亚)在内的八家银行的对冲账户操作后表示,在此期间,各银行因对冲账户故障向客户支付了超过5500万澳元的赔偿金。 伯明翰表示:“这份报告显示,超过99%的抵押贷款对冲账户运作正常,但也表明确实存在一些失误。” 伯明翰补充道:“这些失误只占极小一部分,澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)的报告显示,这些失误通常是由于个别情况下的人工系统操作,或是某些情况下的沟通失误造成的。”