华侨银行推出人工智能平台，缩短高净值客户的开户时间

据周三发布的新闻稿称，华侨银行（SGX:O39）推出了一款名为HELIOS的智能代理平台，旨在将高净值客户开户时间从行业平均的六周缩短至15个工作日。 新闻稿指出，HELIOS运用了强大的情报收集和关系网络映射功能，以提高客户信息开户所需的准确性和完整性。 新闻稿还指出，通过自动化收集、验证和评估关键数据，客户尽职调查（KYC）流程的大部分环节得以快速完成，从而简化并加快了客户开户流程。 华侨银行旗下私人银行部门新加坡银行已在新加坡、香港和迪拜开始使用HELIOS，预计将于2026年第三季度完成全面推广。到今年年底，该平台还将扩展至华侨银行的卓越理财私人客户（OCBC Premier Private Client）客户群。 此次推出之前不久，新加坡金融管理局表示，正在与私人银行业合作，力争在 2026 年底前将开户时间缩短至一个月以内。