スターバックス、米国内のサポート部門従業員300人を削減、地域オフィスを統合へ

スターバックス（SBUX）は金曜日、コスト削減と業務効率化のため地域オフィスを統合する一環として、米国内のサポート部門で300人の人員削減を実施すると発表した。同社は客足回復と長期的な利益率拡大を目指し、2024年9月に「バック・トゥ・スターバックス」戦略を策定した。スターバックスは先月、第2四半期決算がウォール街の予想を上回り、業績回復に向けた取り組みの勢いを受けて通期業績見通しを引き上げた。「当社は『バック・トゥ・スターバックス』戦略に基づき、力強い事業の勢いをさらに加速させ、持続的かつ収益性の高い成長軌道への回帰を目指して、さらなる施策を講じています」と、スターバックスの広報担当者はへの電子メールによる声明で述べた。「経営陣はそれぞれの職務を徹底的に見直し、業務の優先順位付け、複雑性の軽減、コスト削減に取り組んでいます。」広報担当者によると、スターバックスは海外事業においても人員削減を予定しているという。声明によると、「米国地域サポートオフィスの統合や、リース契約およびリース契約に関するその他の措置を含め、不動産ポートフォリオの合理化を進めている」とのことです。スターバックスは規制当局への提出書類の中で、これらの新たな取り組みには4億ドルの費用がかかり、そのうち2億8000万ドルは減損損失、残りの1億2000万ドルは従業員退職手当に充てられると述べています。同社によると、リストラ策の大部分は今会計年度末までに完了する予定です。スターバックスは昨年、2回にわたる人員削減を発表しました。1回目は本社従業員1100人を対象とし、当時募集していた数百のポジションについても採用を見送りました。2回目は2025年9月に発表され、約900人の非小売部門の従業員が対象となりました。同社の株価は金曜日の日中取引で0.4%上昇し、年初来では26%上昇しています。

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US Markets4時間前

AI関連の収益は、支出競争の激化に伴い、5倍の2000億ドルに急増する可能性

メンロ・ベンチャーズの推計によると、世界最大の人工知能（AI）企業は今年、2,000億ドルの収益を上げる可能性があり、これは昨年の370億ドルの5倍以上にあたる。このベンチャーキャピタル企業は、マイクロソフト（MSFT）、アマゾン（AMZN）、アルファベット傘下のグーグル（GOOG、GOOGL）、OpenAI、Anthropic、CursorなどのAI関連企業の収益成長を過去3年間追跡調査してきた。メンロ・ベンチャーズのプリンシパルであり、同社の年次AI調査レポートの共著者でもあるデレク・シャオ氏は、のインタビューで、2024年の収益は115億ドルに達し、過去数年間の数字を大きく上回るペースで推移していると述べた。「指数関数的な成長を予測するのは難しいため、私たちはこれまでAIの成長を過小評価する傾向がありましたが、2,000億ドルに達すると見ています」とシャオ氏は語った。その数字はあくまで推定値だが、1月以降のAI収益の伸びは「急激に」加速しており、これは現在利用されている新しいAIモデルに基づいていると彼は述べた。「従来見られたような、単なる通話と応答のチャットパターンではなく、数分から数時間連続して稼働できるバックグラウンドエージェントが登場し、AIが実行できる機能と、AIツールへの投資額の両方が桁違いに増加している」とシャオ氏は語った。この収益成長は、企業の支出がAIバブルへの懸念を引き起こしていることから、現在進行中の議論の中心となっている。Google、Amazon、Microsoft、Meta Platforms Inc.（META）――大規模なクラウドコンピューティングサービスとグローバルデータセンターインフラを提供するハイパースケーラーとして総称される――の設備投資額は、企業およびアナリストの予測によると、今年約8,000億ドル、2027年にはさらに1兆ドルに達すると見込まれている。米国経済分析局のデータによると、第1四半期における新規データセンター、ソフトウェア、機器への投資額は膨大で、米国の国内総生産（GDP）成長の約3分の2を占めた。売上高の伸びは堅調であるものの、設備投資額は依然として、将来の収益見込みをはるかに上回る支出になっているのではないかという懸念を引き起こしている。ゴールドマン・サックスのグローバル株式調査責任者であるジェームズ・コヴェロ氏は、今週顧客向けレポートの中で、「ほとんどの企業は、AI投資からまだ何の収益も上げていない」と述べた。ゴールドマン・サックスは、コヴェロ氏のレポートの要約の中で、「モデル開発企業やAIインフラ構築を行うハイパースケーラーは、資金を浪費し、借入を増やしている。半導体企業は記録的な売上高と利益を上げているものの、全体的な状況は『前例のない、持続不可能な』ものだ」と述べている。コヴェロ氏は、昨年マサチューセッツ工科大学が行った調査を引用し、AI投資の95%が企業の収益に影響を与えていないと指摘した。 AIツールは個々の労働者の効率向上に貢献しているものの、「規模拡大の根本的な障壁はインフラ、規制、人材ではない」とMITの研究は指摘している。「それは学習だ」とMITの研究は述べている。「ほとんどの生成型AIシステムはフィードバックを保持せず、状況に応じて適応せず、時間とともに改善することもできない」。それでも、AI分野の収益成長は、パーソナルコンピュータやインターネットの登場など、他のテクノロジーでアナリストが目にしたことのないほど驚異的だ。消費者向けAIの普及は「目覚ましい」とコヴェロ氏はレポートで述べている。同氏は、ChatGPTのリリースから3年以内に消費者の53%が生成型AIツールを採用したというスタンフォード大学人間中心AI研究所の研究結果を引用している。「AIに関する強気派と弱気派のギャップは、私がこれまで書いてきたどの分野よりも大きい」と、AIについて幅広く執筆している戦略コンサルタント兼独立研究者のフィリップ・デュバック氏は述べている。同氏は、OpenAIの年間売上高が24ヶ月で20億ドルから240億ドルに増加し、Anthropicの成長も10億ドルから15ヶ月で300億ドルという「前例のない成長率」を記録した。OpenAIとAnthrophicは金曜日のコメント要請にすぐには応じなかった。しかし、「設備投資額の計算は、私が想定できる妥当な収益額にはまだ結びついていない」と彼は述べた。デュバック氏は、2026年までのAI関連の年間収益は約1,000億ドルで、Microsoft、Anthrophic、OpenAI、Amazon、Googleが分け合うと推定している。この数字には、業界でよくある二重計上が含まれていると彼は述べた。多くのAIシステムは相互に統合されており、そのサービスは重複する可能性がある。しかし、設備投資額は「まだ完全には実現していないリターンを追い求める途方もない金額だ」とデュバック氏は述べた。 3月までの3ヶ月間で、Microsoftはインテリジェントクラウド部門の収益が30%増加し、クラウドベースのコンピューティングサービスであるAzureの売上は40%増加したと報告した。Google Cloudの収益は前年同期比63%増加し、Amazon Web Servicesの収益も増加した。 28%。マイクロソフトとアマゾンはの取材に対しコメントを拒否し、グーグルはコメントの要請に応じなかった。「問題は、これらの企業がAI構築に必要な資金を賄えるだけの速さで収益を伸ばせるかどうかだ」と、マレー・ウェルス・グループのCEO兼最高投資責任者であるブルース・マレー氏は述べた。 4銘柄すべてを保有するマレー氏は、各社はAIインフラ構築に投資するための資金を生み出す他の事業分野を持っていると述べた。「誰が少しばかりやり過ぎてしまうかを見極めるのは非常に難しいだろう」と彼は述べた。長期投資家として、マレー氏はAI関連事業は成功すると確信していると述べた。「メタは恐らく最も懸念される銘柄だが、それでも相対的に見れば、我々は依然としてメタを保有し続けている」と彼は述べた。メタの第1四半期の広告収入は33%増加した。同社はコメントの要請に応じなかった。フェイスブックの親会社は「広告事業で順調に成長している」「ビジネス分野ではAIが活用されているものの、実際に収益を生み出すようなAIの活用事例の実現にはやや遅れているようだ」とマレー氏は述べた。 AI収益の分野でまだ顕在化していないのが、小売ユーザーだ。2025年6月に発表されたメンロ・ベンチャーズの別のレポートによると、調査対象となった消費者の61%が過去6ヶ月間にAIを利用したことがあるものの、料金を支払っているのはわずか3%だった。それでも、GoogleやAmazonなどの企業は、まだ料金を支払っていないユーザーからも広告収入を得ることができる。「妻は送信前にあらゆることをChatGPTで確認している」とマレー氏は言うが、料金は支払っていない。ベンチャーキャピタル企業であるメンロ・ベンチャーズは、分析対象企業であるAnthropic、Wispr Flow、OpenRouter、Numericなどに投資している。メンロのシャオ氏は、同社が昨年発表したMITのレポートとはAI収益の動向が大きく異なると指摘した。「我々のレポートの一部は、MITのレポートとは対立する立場から書かれたものだ」とシャオ氏は述べた。「実際のユースケースや、エコシステムに流入し、実際に使われている企業の資金、そして実際に仕事のやり方を変革している事例に注目してください」とシャオ氏は述べた。「AIは、これまで見てきたような、おそらく非合理的な熱狂があった過去の波とは大きく異なります。」支出を牽引するテクノロジーへの需要は「恐ろしい」ように見えるかもしれない、と彼は述べた。「2000年代初頭の通信ブーム時のインフラ整備と比較してみてください。何千マイルもの光ファイバーが敷設されましたが、それらは何年も使われませんでした」とシャオ氏は語った。「今回は前回とは違い、少なくとも私たちの見解では、非常に刺激的な状況です。今回ははるかに持続可能なものだと感じています。」 ――マシュー・ライジング、MTニュースワイヤーズPrice: $418.12, Change: $+8.69, Percent Change: +2.12%

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