奧本海默週一發布的研究報告指出,Twilio (TWLO) 的核心訊息和語音消費產品需求廣泛,同時,面向原生人工智慧客戶的智慧代理人工智慧應用也呈現成長態勢。 奧本海默指出,語音人工智慧正從原生人工智慧用戶擴展到企業客戶,人工智慧/智慧代理客戶服務用例是近期關鍵的驅動因素;而原生人工智慧用戶則進一步拓展至 Twilio 的訊息服務。 此外,該券商表示,Twilio 管理層已證實其訊息業務成長具有良好的可擴展性和穩定性,並補充說,Twilio 的定向國家策略正在推動其國際市場份額的成長。 報告也指出,Twilio 的全新 Console 產品已初見成效,進一步提升了公司的自助服務體驗,並為交叉銷售/多產品應用奠定了基礎。 奧本海默維持對 Twilio 股票的「跑贏大盤」評級,目標價為 235 美元。
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