Wedbush Securities週四發布的一份報告指出,Meta Platforms (META) 的個人人工智慧代理商 Muse 已引起用戶的濃厚興趣,但其在電子商務領域的廣泛應用仍存在不確定性。 本月初,Facebook 和 Instagram 的母公司 Meta Platforms 推出了 Muse,並設定了使用次數上限,用戶可免費使用。 Wedbush 分析師 Ygal Arounian 和 Chase Tohanczyn 在報告中表示,Meta Platforms 將在用戶達到免費額度後收取交易費用,這表明其目標並非透過訂閱獲利,「而是最大限度地提高智能體商務和交易份額的普及率」。 Meta Platforms 週三表示,未來將把 Muse 整合到其人工智慧眼鏡中,以實現免持控制。該公司計劃將這款個人代理商與沃爾瑪 (WMT)、百思買 (BBY)、迪克體育用品 (DKS)、蓋璞 (GAP) 和 Wayfair (W) 等公司以及 PayPal (PYPL) 等支付平台進行整合。 「Muse早期下載量強勁,在我們看來,它是一款令人印象深刻的個人AI代理,但最終能否在商業領域佔據主導地位仍是一個懸而未決的問題,」Arounian和Tohanczyn表示。 儘管該產品有一些應用場景,但分析師們對消費者是否願意透過代理商自動完成交易持謹慎態度。 「迄今為止,消費者一直不願將購買行為直接轉移到聊天機器人身上,」Arounian和Tohanczyn寫道。 該券商也指出,並非所有零售商都會接受第三方代理,並援引亞馬遜(AMZN)阻止Muse在其網站上完成購買的舉措為例。 Meta的股價在周四的交易中上漲了3.4%。 Wedbush對Meta的評級為中性,目標價為650美元。 Anthropic和OpenAI呼籲在安全風險的背景下放緩人工智慧的開發步伐。 Meta 的軟體工程師 Tarek Sheasha 在本月初的一篇部落格文章中表示:“Muse 仍然會犯錯,但我們預計,由於我們內建的安全系統,這些錯誤發生的頻率會大大降低,造成的損害也會大大減少。”
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