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SoundHound AI續簽並擴大了與Casey的語音AI訂購協議

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SoundHound AI (SOUN) 週四宣布,已與 Casey's General Stores (CASY) 續簽並擴大合作協議,將其語音訂餐技術推廣至超過 2600 家門市。 財務條款未予揭露。 該公司表示,其人工智慧訂餐代理已為 Casey's 處理了超過 2,100 萬次客戶互動,其中包括數百萬份食品訂單,並將繼續支援 Casey's 各門市的電話訂餐服務。 該系統基於 Casey's 菜單進行訓練,使顧客能夠透過對話下訂單,並獲取菜單資訊、促銷活動和門市諮詢,同時有助於減少高峰時段的漏接電話和等待時間。

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