Salesforce（客戶關係管理）正在擴大與英偉達（Nvidia）、Alphabet（GOOG，GOOGL）旗下谷歌雲端以及亞馬遜（AMZN）旗下亞馬遜網路服務（AWS）的合作，以增強其企業級智慧代理能力，並拓展其在第三方基礎設施中的人工智慧應用。 該公司週二宣布推出其人工智慧模型 Koa。該模型基於英偉達的 Nemotron 3 Super 處理器，並使用近三十年來部署經驗累積的專有資料集進行後訓練而建置。 Koa 使用了 Salesforce 專有的合成客戶關係管理資料集和英偉達的對齊軟體堆疊。 各公司表示，Salesforce 將控制微調後的模型權重，並在其自身的基礎設施邊界內託管後訓練和即時推理，從而防止客戶資料傳輸到外部人工智慧提供者的端點或跨越安全區域。 根據合作協議，英偉達還將把開放模型和加速運算整合到 Missionforce 套件中，使政府和受監管實體能夠在私有雲、機密網路和實體隔離系統上訓練、調優和部署智慧體。 此外，Salesforce 的 Hyperforce 平台將原生運行在 Google Cloud 的基礎架構上，兩家公司將整合各自的 AI 生態系統，使 Salesforce 的功能能夠整合到 Gemini Enterprise 中，Gemini 模型能夠整合到 Agentforce 中。 據 Google Cloud 稱，Salesforce 將於第四季度開始將美國客戶遷移到 Hyperforce Cloud。 與亞馬遜雲端服務 (AWS) 的合作將使 Salesforce 能夠將其業務上下文資料直接匯入 AI 助理 Amazon Quick，將面向 DevOps、安全性和銷售合作夥伴的 AWS Frontier 智慧體嵌入到 Slack 平台中，並使 Agentforce 客戶能夠存取 Amazon Bedrock 的模型。 今年 9 月初，Truist Securities 表示，Salesforce 圍繞著信任、行動、代理商和介面這四個基礎層重構了其 AI 策略，以支持其建構智慧體企業的願景。這家投資公司表示：“我們相信，該架構強化了 Salesforce 的整體策略，即掌控企業可信的上下文和操作層，同時讓客戶能夠靈活選擇他們使用的模型、代理和介面。” 在週二交易中，Salesforce、亞馬遜和 Alphabet 的股價下跌了 1% 至 2%，而英偉達的股價上漲了 0.4%。
Price: $256.58, Change: $-2.85, Percent Change: -1.10%