Salesforce (CRM) 和 Nvidia (NVDA) 週二共同發布了 Salesforce 首個針對 Agentforce 的客戶關係管理 (CRM) 推理模型 Koa。 根據兩家公司介紹,Koa 是在 Nvidia Nemotron 3 Super 開源模型的基礎上,結合基於近三十年 CRM 部署企業經驗構建的專有合成資料集進行後訓練而構建的。 兩家公司也表示,他們正在將基於 Nemotron 的模型和加速運算技術引入 Salesforce 旗下業務部門 Missionforce。 兩家公司稱,Koa 目前已在 Salesforce 內部投入使用,並正在與 1-800Accountant、Baxter Credit Union、Engine、Formula 1、UChicago Medicine 和 Xero 等客戶開展試點計畫。
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