FINWIRES · TerminalLIVE
FINWIRES

西太平洋銀行紐西蘭分行推出微軟人工智慧工具以支援客戶對話

作者

西太平洋銀行(ASX:WBC,NZE:WBC)旗下西太平洋銀行紐西蘭分行週二宣布,已推出內建人工智慧的微軟平台,旨在提升與客戶的溝通效率並縮短客服中心的等待時間。 西太平洋銀行紐西蘭分行表示,它是「紐西蘭首家」推出微軟Dynamics 365聯絡中心即服務平台的大型企業。該平台將自動為與客戶溝通的客服代表提供客戶相關的銀行資訊和其他資料。 西太平洋銀行新西蘭分行首席資訊長羅素瓊斯表示:“我們預計將在8月份之前將該產品部署到所有聯絡中心,這意味著配置、交付、測試和全面部署將在一年內完成。”

相關文章

Asia

SEM控股股東出售公司9%股份

SEM Holdings(港交所代號:9929)週五在香港交易所發佈公告稱,其控股股東姚氏資本已將公司9%的股份出售給HH RSV-MIM Holdings。 這家機電工程服務公司的股價週一早盤下跌超過10%。 SEM表示,姚氏資本以1,320萬美元的價格出售了1.8億股SEM股份,將其持股比例從75%降至66%。

HKG:9929
Asia

市場傳聞:新加坡或將因經濟衰退擔憂調整貨幣政策

根據彭博新聞週一報道,受全球經濟衰退擔憂的影響,新加坡可能在4月14日的貨幣政策評估會議上收緊貨幣政策。 通報引述一項調查稱,18位經濟學家中有15位預計新加坡金融管理局(MAS)將收緊貨幣政策。報告指出,新加坡對進口能源的依賴使其容易受到中東危機的影響。 報告也補充道,隨著燃料、運輸和電力成本的上漲,企業可能面臨更高的投入成本。 報告指出,新加坡金融管理局預計還將更新其通膨預期,而貿易部將於週二發布今年第一季的最新經濟表現報告。 (市場動態新聞來自與全球市場專業人士的對話。這些資訊據信來自可靠來源,但可能包含傳聞和猜測。準確性無法保證。)

^STI
Asia

麗天影業擬透過配股籌集1000萬港元

根據4月10日提交給香港交易所的文件,麗天影業(港交所代碼:9958)表示,計劃根據其一般授權,以每股0.156港元的價格配售至多6800萬股新股,預計募集資金淨額約為1030萬港元。 週一上午交易時段,這家電影製作公司的股價下跌近4%。 此次配售股份約占公司現有已發行股本的15.7%。 文件顯示,配售價格較該股前一交易日收盤價折讓約15%,較五日均價折讓近16.8%。 麗天影業表示,募集資金淨額將用於一般營運資金。

HKG:9958