瑞銀證券週四在一份報告中指出，Salesforce（CRM）第三財季業績及全年業績指引有助於緩解投資人對人工智慧工具可能削弱傳統軟體需求的擔憂。 瑞銀指出，市場需求穩定，包括強勁的新訂單、現有剩餘履約義務的穩健成長，以及Slack和Marketing Cloud的成長動能優於預期。儘管近期收購導致利潤率稀釋，但瑞銀仍維持了利潤率指引。 報告稱，Salesforce不斷擴展的人工智慧產品線，包括Claudeforce、Agentforce和Slackbot，拓寬了其產品組合，並為2028財年帶來了潛在的成長空間。 瑞銀表示：「Salesforce的成長指標喜憂參半，但並未顯示出人工智慧取代傳統軟體的明顯跡象，這印證了人們日益增長的觀點，即應用程式可能比人們預想的更具韌性。」報告還指出，Anthropic與Salesforce合作開發基於Claude的產品，而非直接競爭，這有助於降低該行業的風險。 瑞銀將 Salesforce 股票的目標價從 210 美元上調至 240 美元，並維持其中性評級。
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