瑞銀證券週三發布的一份報告指出,由於客戶對其軟體支出的回饋褒貶不一,Salesforce (CRM) 可能會降低下半年營收加速成長的預期。 這家客戶關係管理平台計劃於8月26日發布第二財季業績。瑞銀預計該季每股收益為3.44美元,高於市場普遍預期的3.27美元。 今年5月,Salesforce曾預計第二財季營收將在112.7億美元至113.5億美元之間,年增10%至11%。該公司還上調了全年營收預期中位數,將銷售額預期定為459億美元至462億美元。 在5月的財報電話會議上,財務長羅賓華盛頓(Robin Washington)預計,在年度訂單價值成長勢頭強勁的推動下,2027財年下半年有機營收將再次加速成長。 瑞銀分析師卡爾·基爾斯蒂德 (Karl Keirstead) 寫道:「過去幾個季度以來,Salesforce 一直表示訂單量有所改善,尤其是在低端市場,預計這將轉化為核心收入增長的加速(10 月和 1 月季度)。雖然這些調查更多地關注中大型企業的需求,但結果並不支持需求正在改善的觀點。」 Salesforce 客戶的回饋是,需求依然疲軟,與上個季度類似,並且「沒有跡象表明下半年會出現實質的成長加速」。 基爾斯蒂德表示:「按產品細分來看,大型銷售雲和服務雲業務保持相對穩定,數據雲的反饋非常強勁,而營銷、商務和 Tableau 的反饋則較為謹慎。總而言之,我們認為 Salesforce 更有可能降低其對(下半年)增長加速的預期。” 基爾斯蒂德表示,Agentforce 的採用率似乎很高,但「評論並未指出使用量出現任何實質性的拐點,而且私人公司 Sierra 更多地被視為競爭對手」。 Salesforce股價今年迄今下跌27%。 瑞銀維持對Salesforce的「中性」評級,但將目標股價從185美元上調至210美元。
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