澳洲證券與投資委員會（ASIC）稱，澳洲各銀行因抵押貸款抵銷帳戶故障已向客戶支付超過5,500萬澳元的賠償金。

澳洲證券與投資委員會（ASIC）週三表示，在對銀行業對沖帳戶操作進行審查後，澳洲主要銀行在截至2025年8月的兩年內未能妥善管理抵押貸款對沖帳戶，導致客戶在不知情的情況下支付了超出應付金額的利息。 ASIC表示，在此期間，各銀行已就對沖帳戶故障向客戶支付了超過5500萬澳元的賠償金，隨著問題嚴重程度的逐漸明朗，預計還將有更多賠償金。 ASIC審查了包括西太平洋銀行（ASX：WBC，NZE：WBC）、澳新銀行集團（ASX：ANZ，NZE：ANZ）、澳大利亞聯邦銀行（ASX：CBA）、麥格理集團（ASX：MQG）、AMP（ASX：AMP）旗下的AMP銀行、澳大利亞賬戶操作、匯豐銀行（ASX：MQG）、AMP（ASX：AMP）旗下的AMP銀行、澳大利亞賬戶操作、匯豐銀行（澳大利亞信用合作社）和沖豐銀行（澳大利亞信用合作社）的八家銀行）。 調查發現，所有銀行在設立、監控和管理對沖帳戶方面都存在缺陷。對沖帳戶被宣傳為一種在房屋貸款期限內節省抵押貸款利息的簡單方法。銀行難以迅速識別客戶的對沖帳戶申請，解決問題的速度也很慢，而且對故障的偵測也不一致。 澳洲證券與投資委員會（ASIC）主席莎拉·考特表示：「有些銀行連基本操作都沒做好。」她指出，一些對沖帳戶的故障直到ASIC開始調查才被發現。 澳洲銀行業協會尚未回覆的置評請求。