澳洲證券與投資委員會（ASIC）發現，澳洲汽車保險公司未能向消費者充分解釋保費上漲的原因。

澳洲證券與投資委員會（ASIC）週二發布的一份報告指出，澳洲的汽車保險公司未能向消費者充分解釋導致保費大幅上漲的因素，而消費者本已面臨生活成本上漲的壓力，同時這些保險公司也未能突出保費上漲的省錢機會。 ASIC在審查了五家保險公司旗下的八個保險品牌（約佔市場份額的72%）後表示，截至2025年7月的12個月內，汽車保險保費上漲了8%，而2019年至2024年間的漲幅已超過42%。 參與此審查的保險公司包括Suncorp集團（ASX：SUN）旗下的AAI、澳洲保險集團（ASX：IAG）、安聯澳洲保險、RAC保險和Youi。 ASIC專員艾倫·柯克蘭表示：「大多數保險公司僅在補充文件中提供了一些泛泛的解釋，有些甚至根本沒有提供任何解釋。這無法滿足消費者了解保費大幅上漲原因的需求。」澳洲證券與投資委員會（ASIC）還發現，在保險公司對分期付款收取更高費用的情況下，他們並未在可續保通知中明確說明消費者透過年付最多20%的費用。監管機構呼籲保險公司改善續保和報價文件，讓保費資訊更加清晰、實用且易於比較。 「沒有理由讓一些保險公司無法向客戶傳達如此基本的優惠訊息，」柯克蘭表示。 澳洲保險理事會發言人在回覆的詢問時表示，該行業“正在探索如何更清晰地向客戶解釋保費，並期待與政府就預算案中宣布的保費透明度流程進行磋商。” 發言人表示，由於極端天氣成本上升、保險相關稅收增加以及維修和車輛零件成本上漲等多種因素，澳洲的保費一直面臨壓力。 Suncorp集團和澳洲保險集團的股價在周二的交易中均下跌了近2%。