根據《澳洲金融評論報》(AFR)週三報道,西太平洋銀行(ASX:WBC)的員工正在使用一套基於AWS Bedrock AgentCore系統構建的多智能體人工智慧系統來評估抵押貸款和信用卡申請。報道引述了該行首席數位、數據和人工智慧長安德魯·麥克穆蘭(Andrew McMullan)的話。 其中一個智能體負責評估借款人的帳戶,對交易進行分類以減少人工審核的需求;另一個智能體負責提取工資單數據;第三個智能體負責核實收入並根據貸款政策進行計算。 在7月份,也就是該系統投入運作的第一個月,這些智能體處理了超過150萬筆交易,為員工節省了12,500小時的工作時間。 (市場動態新聞來自與全球市場專業人士的對話。這些資訊據信來自可靠來源,但可能包含傳聞和推測。準確性無法保證。)
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