DXC Technology (DXC) 周三宣布推出 DXC Workplace Services,这是一个人工智能驱动的平台,旨在提升员工效率并优化企业 IT 系统,而无需引入新的工具。 该公司补充道,该服务利用其 OASIS 编排系统和自动化工作流程来预测技术需求,并在工作受到影响之前,通过电子邮件、聊天和语音渠道解决技术问题。 该公司表示,该平台可将运营复杂性降低 40%,服务台工作量减少 60%,并每月为每位员工节省超过 15 小时的生产力。
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