瑞银证券在周五发给客户的一份报告中指出，Salesforce（CRM）新推出的AIforce产品具有提升用户使用率的潜力，但其定价过高，短期内难以获得实质性的市场认可。这份报告是在Salesforce于旧金山举行的大型Dreamforce大会之后发布的。 瑞银表示，他们仍然对Salesforce通过将AI模型集成到新的前端界面中来提高核心CRM使用率的举措持建设性态度。瑞银补充道，这种“无头”模式似乎不可避免，因为其他公司也会效仿，任何能够改善客户用户体验的举措都是利大于弊的。然而，报告指出，Salesforce的盈利模式令瑞银保持谨慎。 瑞银表示，对于预算有限的客户而言，除了支付给大型语言模型提供商的费用之外，还要升级到每月每席位550美元的AIforce Max SKU，或者购买每月65至75美元的席位套餐，这将难以激励他们。 瑞银和其他投资者并未预期Salesforce会提高其2030财年630亿美元的营收目标，而该公司也确实没有这样做，因为该目标要求三年复合年增长率接近10.5%。报告补充道，该公司对新订单和库存单位升级趋势持非常乐观的态度。 报告指出，瑞银下调了对Salesforce 2028财年的营收增长预期，因为他们现在认为通往2030财年的道路并非线性增长，而是更多地依赖于2029财年和2030财年。 瑞银维持对Salesforce的“中性”评级，并将目标股价从240美元上调至260美元。
Price: $240.13, Change: $-2.72, Percent Change: -1.12%