澳大利亚电信集团表示，外部调查证实网络时序问题是造成7月份网络中断的原因。

澳大利亚电信集团（ASX：TLS）周三向澳大利亚证券交易所提交的文件显示，该公司公布了外部专家对其7月份移动网络中断事件的调查结果，证实了此前的结论，即该事件是由技术问题引发的。 技术审计合作伙伴公司（TAP）的调查发现，在对网络计时系统进行计划维护后，该公司部分移动网络传输了错误的日期信息。 Telstra表示：“最重要的是，TAP发现此次中断的主要原因是我们没有将网络计时视为网络中的关键功能（或‘自主功能’），而没有对其进行最高级别的监督和保护。” 调查还发现，除其他流程规范方面的缺陷外，该功能的责任界定不够明确，公司缺乏网络计时系统方面的技术专长，并且支持网络计时的架构在缺乏充分的端到端监督的情况下逐渐演变。 调查发现，尽管由于所有权和运营支持方面的不足，导致故障初期未能及时发现问题，但Telstra在启动重大事件响应后有效地管理了恢复工作。 Telstra表示：“我们接受TAP的调查结果”，并重申此次故障“本不应该发生”。该公司补充说，补救措施预计不会对2027财年的业绩预期产生任何影响。