Wipro(WIT)とABBは、デジタルワークプレイスサービス契約を更新した。Wiproは引き続き、ABBのグローバル事業全体にわたってAIを活用したワークプレイスサービスを提供する、と水曜日に発表した。 この契約では、WiproのAIプラットフォームを活用し、GenAIによるセルフサービス、仮想エージェント、自動修復、AI支援によるディスパッチなどを通じて、ワークプレイスの自動化と近代化を強化する。 Wiproは、テレメトリと利用状況に関するインサイトを活用して、デバイスのライフサイクル管理を最適化し、エンドポイントセキュリティを強化するとともに、ABBのデジタルトランスフォーメーションとサステナビリティ目標を支援する、と付け加えた。
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