-- SoundHound AI (SOUN) 周四宣布,已与 Casey's General Stores (CASY) 续签并扩大合作协议,将其语音订餐技术推广至超过 2600 家门店。 财务条款未予披露。 该公司表示,其人工智能订餐代理已为 Casey's 处理了超过 2100 万次客户互动,其中包括数百万份食品订单,并将继续支持 Casey's 各门店的电话订餐服务。 该系统基于 Casey's 菜单进行训练,使顾客能够通过对话下单,并获取菜单信息、促销活动和门店咨询,同时有助于减少高峰时段的漏接电话和等待时间。
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