-- Bed Bath & Beyond(BBBY)とBiltは、Biltの顧客ロイヤルティおよびエンゲージメントプラットフォームをBBBYが利用できるようにする戦略的パートナーシップに合意したと、両社は月曜日に発表した。 このパートナーシップの一環として、Biltの顧客体験プラットフォームは、BBYの各ブランド全体で「共有インテリジェンス」プラットフォームとして機能し、同社のコマースおよびオペレーティングシステムと統合される、と両社は述べた。 BBYは、この新しいツールは顧客向けのエンゲージメント、報酬、ロイヤルティプラットフォームとして機能し、長期的な価値創造のための顧客活動データのソースとなる、と述べた。 財務的な詳細は明らかにされていない。
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