マーケットチャッター：バンク・オブ・シンガポールがエージェント型AIプラットフォームをローンチへ

オーバーシー・チャイニーズ・バンキング（OCBC）（SGX:O39）傘下のプライベートバンキング部門であるバンク・オブ・シンガポール（BCS）は、富裕層向け新規口座開設までの期間を30営業日以上から15営業日に短縮することを目指し、エージェント型人工知能プラットフォーム「HELIOS」を導入していると、BCSのジェイソン・ムーCEOとOCBCのロレッタ・ユエン・グループ法務・コンプライアンス責任者の発言を引用してロイター通信が報じた。 このプラットフォームは、顧客情報と信用リスクプロファイルを収集することでデューデリジェンスを自動化し、リレーションシップマネージャーに提供する。過去5ヶ月間で、シンガポール、香港、ドバイの100名以上のリレーションシップマネージャーがHELIOSを利用しているという。 ムーCEOによると、約50名の顧客がこのプラットフォームを通じてオンボーディングされており、BCS全体での第3四半期までの導入完了後、年末までにOCBCのプレミア・プライベート・クライアント部門にも拡大する予定だとロイター通信は伝えている。 （マーケットチャッターのニュースは、世界中の市場専門家との会話から得られた情報に基づいています。この情報は信頼できる情報源に基づいていると考えられますが、噂や憶測が含まれている可能性があります。正確性は保証されません。）