スターバックス(SBUX)は水曜日、北米全域で展開するコーヒーハウス改装計画を、2026年度末までに少なくとも1,500店舗を対象に拡大すると発表した。これにより、顧客体験の向上を目指す。 同社は、2025年後半以降、すでに北米全域で1,000店舗以上の改装を完了しており、2027年度にはさらに展開を加速させる予定だと述べた。 また、スターバックスは、よりパーソナルな顧客体験を提供するため、サービス時間の短縮などを含む「グリーンエプロンサービス」を開始したと発表している。
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